Incasso NTI

Ik volgde een studie bij het NTI. Nou ben ik in september verhuist en heb ik direct een verhuisbericht inclusief een annulering voor het 2e jaar van deze studie naar het NTI verzonden. Ik ging er vanuit dat alles in orde was en alles goed verwerkt was.

Nou krijg ik in maart 2008 een aankondiging van een deurwaardersbezoek van een incassobureau voor een bedrag van 1695 euro voor het 2e leerjaar. Dit kwam namens de nti. Ik heb nooit eerder aanmaningen of herinneringen van hun gehad. Dus ik heb gebeld met het NTI om te vragen hoe het zat. Nou zeiden zij tegen mij dat zij geen annulering van mij ontvangen hadden voor het tweede leerjaar. Ik heb hun toen gevraagd hoe het komt dat de aankondiging van het deurwaardersbezoek dan wel naar het goede adres gestuurd is, maar ik eerder geen aanmaningen heb gehad. Dit kwam omdat zij pas op 6 december mijn verhuizing hadden ingevoerd. Dit is erg raar, want mijn verhuizing stond namelijk in dezelfde brief.

Nadat ik voor 128 euro naar het NTI gebeld had, kwam het erop neer dat het allemaal mijn eigen schuld was en dat ik toch moest betalen volgens hun. Zo naìef als ik ben, heb ik dit op 5 mei 2008 betaald.

Het is nu 29 juli en ik heb het lespakket voor het tweede jaar nog steeds niet ontvangen. Telefonisch wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd en nu heb ik eindelijk vorige week een email gekregen dat de betaling nog steeds niet was verwerkt, maar dat alles nu in gang is gezet.

Kan ik hier verder nog iets mee doen, ik heb namelijk erg het gevoel dat ik onjuist word behandeld.

Alvast bedankt