Hallo,
Ik heb een incasso ontvangen van een incassobureau die mijn oude verzekering heeft ingeschakeld. Nu wil ik deze incasso best betalen. Echter op één voorwaarde: dat ik mijn declaraties ook bij de verzekering mag doen. De verzekering meent echter te zeggen dat ze de zaak hebben 'overgedragen' aan het incassobureau en willen daarom mijn declaraties niet meer innen. Het is in mijn ogen niet eerlijk dat ik geen declaraties kan doen terwijl ik hen wel geld moet betalen. Hoe kan ik dit het beste aanpakken?