incasso kosten(intrum Justitia)

iIk wil weten of incasso het recht heeft om mij extra kosten te berekenen?

Dit nav wij niet tijdig hebben betaald nadat de 1e herinnering is gekomen.Een aantal weken later komt er van incasso Justitia een rekening van 84,90 daadwerkelijke kosten en incassokosten van 44,03 en registratiekosten van 29,75 totaal kosten 159,11.Hierbij hebben wij 24/9 telefonisch contact gehad met incasso nav bovenstaande dat wij het er niet mee eens zijn dat incasso kosten aan ons gaat berekenen,dit vanwege wij geen opdracht aan incasso hebben gegeven. Incasso geeft aan dat wij dan met betreffende bedrijf van daadwerkelijke kosten contact mee moeten opnemen, dit op 25/9 gedaan, hier werd mij verteld dat ik alsnog de extra incasso kosten moet betalen.Vandaag 26/9 ontvangen wij weer een schrijven van incasso dat nu de hoofdsom op 102,40 bedraagt en rente op 0,53 cent staat en incasso kosten op 37,- bedraagt en registratiekosten 25,- bedraagt en dat een totaal bedrag van 164,93 bedraagt. Terwijl het werkelijke bedrag van 84,90 en 43 ct rente heden 26/9 overhebben gemaakt met spoed.

Hopelijk een spoedige reactie van u te ontvangen!

Bvb

Met vriendelijke groet,

Miranda