Incasso door LOTTO

Enige dagen geleden zag ik dat van de rekening van mijn moeder een bedrag was afgeschreven wegens deelname aan de Lotto. Even voor de duidelijkheid; mijn moeder is 88. Zij zegt nergens van te weten. Heb mailcontact gehad met Lotto met de vraag hoe dit kan; zij hebben dus telefonisch contact met mijn moeder gehad, zeggen ze, en tijdens dat gesprek toestemming van moeder gekregen om automatisch mee te spelen met de Lotto. Dit gesprek is op band opgenomen. Om e.e.a te beeindigen moet ik een brief naar hen sturen met het verzoek om e.e.a te stoppen. Ik blijf dit een erg vreemde gang van zaken vinden, zij vragen niet naar leeftijd maar schrijven dus iedereen in. Dat is lekker makkelijk. Wat kan ik hieraan doen en voor de toekomst om zo iets te voorkomen.

Groetjes

hans