Incasso

Ik had een vraag over incassovorderingen. Gister kreeg ik een brief binnen ,van het incassobureau, dat ik nog een bedrag van 80 euro aan schoolgeld moest betalen.

Nu zit het zo dat ik 160 euro aan school moest betalen, maar omdat dit veel geld voor mij is had ik gevraagd of ik dit in termijnen mocht betalen. Dit kon en heb 2 termijnen gekregen van beide 80 euro om te voldoen voor (1e) 30 septemberen (2e) 30 oktober. Die van 30 september is al betaald, maar door omstandigheden (iets te lang om uit te leggen) was het mij ontschoten de 2e termijn te betalen.

Nu schrok ik mij gister dus wezenloos, omdat ik gelijk een incassobureau op mijn dak heb gekregen en wél 80 euro moet betalen aan incassokosten! Dit houdt dus in dat ik in totaal 160 euro moet betalen! Ik heb geen enkele waarschuwing of herrinering gekregen om alsnog de kans te kunnen krijgen om te betalen. Heb gister gelijk een spoedbetaling aan school gedaan van 80 euro. (Volgens de bank moet het er dan vandaag op staan). Ook heb ik het incasso bureau gebeld en gevraagd hoe het zit. Zij zeggen dat het gaat om een betaling over juli. Heb dus uitgelegd dat ik in termijnen betaalde en de laatse voor 30 oktobermoest te betalen en dat ik gister een spoedbetaling heb gedaan.

Nuhad ik een aantal vragen.Mogen zij zo snel (betaling voor 30 oktober, incassobriefgedateerd op 1 november)een incassobureau op mij afsturen, zonder enige vorm van waarschuwing of herrinering? Zo ja heeft dat dan met die termijnbetalingen te maken? En mogen zij zoveel incassokosten vragen?En als laatste vraag; Welke handelingen moet ik nog verrichten om dit tot een goed eind te laten lopen. Bij voorbaat dank. Groeten Ester