Ik probeer al mnden een abonnement via Performa op te zeggen maar lukt niet

Het gaat om het Platform Arbeidsmobiliteit. Ik ben als coach daar lid van geworden, maar door ziekte (kanker) ben ik niet meer in staat te werken. Dit dure abonnement wil ik dus opzeggen. De rekeningen en het platform zelf komen van Performa. Ze reageren niet op herhaalderlijke mails van mijn kant en dat vind ik uitermate ontbeschoft. Ik stel toch een simpele vraag. Wie heeft ook ervaring met Performa en hoe kom ik van deze kosten af?