Ik kreeg een bestelling van ics visacard maar heb niets besteld.

Er staat ik, maar het gaat om mijn 85 jarige buurvrouw.
Zij kreeg gisteren met de post een pakket op haar naam.
Erin zat een waterkoker en een brief van ics visa.
Er staat:

Hartelijk dank voor uw bestelling via de exclusieve aanbiedingen voor Visa creditcardhouders.

Wij hopen dat het artikel aan uw verwachtingen voldoet, zo niet bel of mail ons.

afz P&P Partners

Onderaan staan instructies voor retoursturen.
Graag uw klacht en adresgegevens volledig en duidelijk vermelden
Het pakket ongebruikt en in originele verpakking voldoende frankeren en afgeven op het postkantoor.

met daaronder het retour adres in Heemstede (postbusnummer)

Indien de bestelling wordt geannuleerd berekenen wij 5,95 voor de gemaakte verzendkosten.
Klachten die vooraf niet zijn gemeld kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Bovenaan de brief zie ik een logo van ICS visa cards

Het lijkt mij geen zuivere koffie, mevrouw wil dus maandag gaan bellen, omdat ze het anders niet terug kan sturen.

Maar ze heeft dus geen visacard en al helemaal niets besteld.

Wat raden jullie aan?