Ideal betaling

Ik heb voor mijn dochter een jasje besteld voor school. Via een website heb ik de bestelling gedaan en ook via hun website en ideal de betaling gedaan. Jasje is netjes gekomen. Maar na een maand of 2 krijg ik een aanmaning om te betalen. Terug gemaild dat ik netjes via hun site en ideal heb betaald en op mijn bankafschrift is dit ook vermeld. Echter het bedrag is naar een rekening gegaan welke niet van hun is. Als je via ideal betaald heb je daar als klant geen invloed op. Ik meen dat ik aan mijn betalingsverplichting heb voldaan. (ideal wordt door hun ook als zeer veilig aangeprezen). Moet ik mij nu zorgen gaan maken? Wat zijn mijn rechten in deze? Nog deze ik heb gegoogeld op het rekeningnummer (67.47.73.837) en het blijkt een tussenrekening te zijn.