hypotheek adviseurs

Is het gebruikelijk dat een hypotheekadviseur geld vraagt als hij of zij bij je langs komt thuis, zoja hadden ze mij dit van te voren moeten melden aan de telefoon toen ik de afspraak maakten, want ik kreeg een email waar dit in stond vermeld en als ik wil afzeggen dan dan moet dit 24 uur van te voren anders brengen ze als nog 50 euro in rekening. Mag dit zomaar graag snel een reactie want je raad het al de 24 uurs limiet is al verstreken en is zo iemand wel te vertrouwen?????