Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hulp bij vergoeding gemeente Tilburg
Hallo,
Bij ons zit het momenteel zo dat een deel van mijn vloer verzakt is en 2 muren aangetast zijn door water. De vloer is ook verzakt door water schade.
Nu heeft de gemeente zo'n 8 jaar geleden (we zijn hier al 2 jaar mee bezig) de stoep verhoogd langs ons huis waardoor hij gelijk is komen te liggen met ons ventilatie rooster van de vloer. Nu komt door dit ventilatie rooster natuurlijk een hoop water ons huis binnen. Dit is ons 2 jaar geleden opgevallen omdat ze vloer schuin was gaan liggen. Onze vloer word ondersteund door steunbalken. In de tussen tijd zijn er al 2 balken door gebroken omdat ze zeiknat zijn.
We hebben al gecommuniceerd met de gemeente maar we komen er niet uit. De gemeente schrijft duidelijke leugens in de brieven die ze ons sturen. Zo als dat de stoep wel degelijk een paar cm onder het ventilatie rooster ligt. Helaas heeft de gemeente nooit de moeite genomen om bij ons aan te bellen als ze kwamen kijken naar de schade. Die is namelijk in huis en niet daar buiten. Hierdoor heb ik dus nooit goed kunnen uitleggen wat het probleem nu is. Samen met de leugens (die ik kan aantonen) heb ik heel sterk het gevoel alsof de gemeente me aan het afwimpelen is. Nu heb ik 2 maanden geleden opnieuw een rapport gestuurd en laten onderteken door de gemeente waarin staat dat ze dingen aan moeten passen. Tot op heden geen reactie op gehad.
Ik word er een beetje moedeloos van want de gemeente helpt ons totaal niet. Ze schuiven het probleem weg. Nu zijn wij niet bepaald rijk en hebben dus geen geld voor een advocaat. Is het normaal dat de gemeente zijn burgers zo behandeld, voorliegt en hun verantwoordelijkheid niet neemt?
Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat ze ons wel horen?
Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat de gemeente de schade in ons huis vergoed die ze veroorzaakt hebben door het verkeerd aan leggen van de stoep?
Bij ons zit het momenteel zo dat een deel van mijn vloer verzakt is en 2 muren aangetast zijn door water. De vloer is ook verzakt door water schade.
Nu heeft de gemeente zo'n 8 jaar geleden (we zijn hier al 2 jaar mee bezig) de stoep verhoogd langs ons huis waardoor hij gelijk is komen te liggen met ons ventilatie rooster van de vloer. Nu komt door dit ventilatie rooster natuurlijk een hoop water ons huis binnen. Dit is ons 2 jaar geleden opgevallen omdat ze vloer schuin was gaan liggen. Onze vloer word ondersteund door steunbalken. In de tussen tijd zijn er al 2 balken door gebroken omdat ze zeiknat zijn.
We hebben al gecommuniceerd met de gemeente maar we komen er niet uit. De gemeente schrijft duidelijke leugens in de brieven die ze ons sturen. Zo als dat de stoep wel degelijk een paar cm onder het ventilatie rooster ligt. Helaas heeft de gemeente nooit de moeite genomen om bij ons aan te bellen als ze kwamen kijken naar de schade. Die is namelijk in huis en niet daar buiten. Hierdoor heb ik dus nooit goed kunnen uitleggen wat het probleem nu is. Samen met de leugens (die ik kan aantonen) heb ik heel sterk het gevoel alsof de gemeente me aan het afwimpelen is. Nu heb ik 2 maanden geleden opnieuw een rapport gestuurd en laten onderteken door de gemeente waarin staat dat ze dingen aan moeten passen. Tot op heden geen reactie op gehad.
Ik word er een beetje moedeloos van want de gemeente helpt ons totaal niet. Ze schuiven het probleem weg. Nu zijn wij niet bepaald rijk en hebben dus geen geld voor een advocaat. Is het normaal dat de gemeente zijn burgers zo behandeld, voorliegt en hun verantwoordelijkheid niet neemt?
Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat ze ons wel horen?
Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat de gemeente de schade in ons huis vergoed die ze veroorzaakt hebben door het verkeerd aan leggen van de stoep?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.