Ik zit met een groot probleem. Vorige maand ontving ik mijn jaarafrekening van E-ON en ik moet bijna 1000,00 terug betalen.Na telefonische navraag bleek dat men een jaar lang geen elektriciteit in rekening had gebracht, wel gas. Dus nu moet ik het hele bedrag betalen bovenop mijn normalen maandbedrag. Wat zijn nu mijn rechten? Ik vind namelijk dat ik niet hoef op te draaien voor een fout in hun systeem, want dat was het, zo werd mij verteld.Ik ben erg kwaad en heb het bedrijf te kennen gegeven sowieso niet dit bedrag te gaan betalen, maar dat zij eerst een herbereking moeten maken met de prijzen van 2006. Dat zouden ze doen, maar heb nog niets vernomen tot dusver. Alvast dank voor de reacties!