Hoe lang heeft het Zilveren kruis wetelijk om uitbetalingen te doen van gedeclareerde kosten.

Wij zijn woonachtig in de US maar omdat dit tijdelijk is zijn we bij het Zilveren kruis verzekered. (Kost ons 2956.77 Euro aan premie elke 3 maanden) plus ieder 500 Euro eigen risiko. Geen tantarts verzekering. Gewoon de basis.

Dit belachelijk hoge bedrag is volgens het ZK te wijten aan de hoge kostenvan de gezondheids zorg in de US. Ik kan dat enigzins begrijpen maar bijna 1000 euro per maand voor 2 personen is een hele hoop geld. Bovendien alle ziekte kosten die we makenmoeten we zelf voorschieten.

Dat is het groteProbleem. Bijna half mijn inkomsten gaan op aan de hoge verzekerings kosten en nu duurt het bijna een jaar voor ze ingediende declaraties uit betalen.

We het afgelopen jaar nogal wat ziekte kostenmoeten maken. Na jaren weinig of niets gemankeerd te hebben kregen we beiden een aantal klachten, slechte rug by mijn man en bij my neurologische en overgangs problemen. We lopen tegen de 50 en dan ben je aan een grote onderhouds beurd toe denk ik maar.

We hadden beide een MRI nodig. Ik zelfs 2 die kosten bijna 1200 tot 1500 euro per keer. Dan alle andere kosten artsen, medicijnen etc. etc. De kosten zijn nu opgelopen tot bijn 10.000 euro. En we zij nog lang niet door de molen heen.

Al ons spaargeld zit daarin en juist, terwijl we hard aan een vakantie toe zijn, werken we ons nu rot om deze kosten te kunnen betalen.

Wat is nu eigenlijk de wettelijke periode die het ZK heeft om de declaraties uit te keren? Dit is echt niet normaal meer. Ze zijn bijna eenJAAR achter met uitbetalingen.

Dan als klap op de vuurpijl kregen we laatst een brief van ze of we maar even ruim 1900 euro, terug wilden storten, aangezien ze een fout hadden gemaakt eneen declaratie dubbel hadden uitbetaald. Ik zelf kan dat echt niet vinden in de administratie die ik toch behoorlijk goed bijhoud juist omdat er zoveel geld mee gemoeid is.

Als ze zo doorgaan zullen we een extra hypotheek moeten aanvragen met de nodige kosten en problemen die daarmee gemoeid zijn.

Is er enige mogelijkheid dat we het ZK kunnen dwingen ons sneller uit te betalen?

Als andere ZK verzekerden hetzelfde probleem hebben laat ons dat dan ook weten speciaal als je in het buitenland woond. Met z'n allen zijn we sterker dan alleen en kunnen we mischien een methode vinden om ze te dwingen sneller uit te keren.

Jantina Clayden