hoe krijg ik bewijs van opzegging van de ing?

goedendagper 31-12-2001 heb ik de groeirekening van mijn zoon omgezet in een easy-bluerekening.bijna 7 jaar later ,oktober 2008,ontwaakt de sociale dienst haarlem uit een jarenlange slaap en wil van mij het opzegginsbewijs van de groeirekening zien.en ja....waar ikzelf al mijn fortis afschriften nog heb,van vsb tot nuts aan toe heeft mijn zoon dit opzeggingsbewijs niet meer.ik ben dus gaan bellen met de ing en daar kreeg ik te horen dat ik mij schriftelijk moest wenden tot de afdeling sparen.zo gezegd zo gedaan....geen respons.toen ben ik een email contact gestart met tot op heden geen resultaat.vandaag heb ik een brief ontvangen van de sociale dienst dat zij mijn uitkering wil blokkeren als ik niet op de proppen kom met dit opzeggingsbewijs.wat kan ik nog doen?als iemand iets weet,GRAAG!