Hoe kan ik mijn geld terug vragen ?

Geachte M

Ik woon in Nederhorst den berg. Wijdemeren gaat een fusie aan met Hilversum en die hebben een app waar je in kan komen en niet hoef te betalen als je een invalide parkeerkaart hebt. Ja ja die heb ik, maar wij uit Wijdemeren kunnen voorlopig niet in die app komen te staan. Dus moeten wij betalen om te parkeren ook met onze invalide kaart. Met andere woorden we worden dubbel genaaid en gestraft voor onze handicap. We hebben betaald voor onze kaart, en moeten als nog betalen om te parkeren???? En dat terwijl we er niets aan kunnen doen dat we gehandicapt zijn geworden, door hard gewerkt te hebben. Hoe kan ik dit op lossen en mijn parkeergeld als nog terug krijgen of in die app komen te staan?