Het consumentenplatform van BNNVARA.
Het negeren vanopzegging abonnement per e-mail
Hoe kan het dat als je een abonnement tijdig genoeg per e-mail opzegd dat het genegeerd wordt en toch het geld van je rekening wordt gehaald met het smoesje dat ze de e-mail niet ontvangen hebben? Terwijl mijn computer aangeeft dat de e-mail is verzonden en aangekomen?
Dit overkwam me 3 keer dit jaar. Eerst Troskompas, toen het AD, en toen wonderlijk genoeg zelfs de consumentenbond.
Jose van den Berghe
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.