Het consumentenplatform van BNNVARA.
Hebbespulletjes, betalen bij opzegging?
Ik heb 3 flesjes nagellak gekregen bij een kennismakingszending van Hebbespulletjes die je daarna kon afmelden en nu is er in ene een regel dat ik € 9,95 moet betalen. En ik kan maar niet begrijpen waarom en hieronder is het antwoord.
Is dit normaal? En hoe kom ik er van af? Wat moet ik?
Ik dacht eerst dat het om de verzendkosten dat wanneer je het retour zou sturen of zo maar dit lijkt mij belachelijk.
"U heeft op 19 oktober uw lidmaatschap opgezegd, zonder dat u minimaal een vervolgzending heeft afgenomen.
Daardoor moet u nu de lidmaatschapskorting a 9,95 afrekenen
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Indien u nog vragen/opmerkingen heeft verneem ik dit graag van u."
Met vriendelijke groeten, Linda
Is dit normaal? En hoe kom ik er van af? Wat moet ik?
Ik dacht eerst dat het om de verzendkosten dat wanneer je het retour zou sturen of zo maar dit lijkt mij belachelijk.
"U heeft op 19 oktober uw lidmaatschap opgezegd, zonder dat u minimaal een vervolgzending heeft afgenomen.
Daardoor moet u nu de lidmaatschapskorting a 9,95 afrekenen
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Indien u nog vragen/opmerkingen heeft verneem ik dit graag van u."
Met vriendelijke groeten, Linda
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.