Ik heb een paar schoenen gekocht, nu zijn deze binnen 8 weken stuk gegaan. Ze hebben ze laten nakijken en konden helaas niet worden gemaakt. Nu wil ik mijn geld terug. Maar daar doen ze niet aan, omdat ik er op heb gelopen. Een paar andere schoenen zijn nu in de opruiming een stuk goedkoper dan die ik had. Ik wil graag voor dat resterende bedrag een waardebon of het complete bedrag terug. Wie kan mij hier bij helpen. Mogen zij dit doen?