Ik heb op dezelfde datum (20 okt) exact hetzelfde meegemaakt als yellowman98. Op de site goudkoortsveiling.com was op 20 oktober GEEN veilinguitleg beschikbaar. Door zomaar ergens te klikken om te kijken hoe het werkt, heb ik dus ook onbedoeld een produkt besteld. Direct gemaild natuurlijk, maar volgens hun support afdeling zijn veilingbiedingen onherroepelijk. Omdat het bij mij slechts om een zitzak ter waarde van 23 euro ging, heb ik de faktuur maar betaald. Inmiddels heb ik al zes keer gemaild, maar het produkt nog steeds niet ontvangen. Op de laatste 3 mails waarin ik hun officieel in gebreke heb gesteld, heb ik zelfs helemaal geen reaktie meer gehad. Behalve dat ik het niet eens ben met de manier waarop de veiling (niet) werkte, begint dit op oplichting te lijken. Ik heb tenslotte gewoon op tijd betaald, maar nooit het produkt ontvangen.
Kan ik nog iets meer doen en heb ik iets aan de wet van verkoop op afstand?