Het consumentenplatform van BNNVARA.
Goedkopere vervanging van een apparaat. Geld terug?
Wij hebben een pons/bindapparaat gekocht in augustus 2005, welke barsten vertoonde na 2 x gebruikt te zijn. De garantie was 2 jaar. Het apparaat werd teruggestuurd naar de groothandel en we kregen dus een nieuwe. Helaas was dit echter een goedkoper apparaat omdat het apparaat dat we hadden aangeschaft niet meer werd geleverd. Moet de verkoper het verschil terugbetalen? Zij stellen van niet omdat dit apparaat ook deugdelijk werkt. Het prijsverschil was ? 34.00
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.