Het consumentenplatform van BNNVARA.
GNN deurwaarders/incassobureau(IB groep)
Ik zit nu met een groot probleem.Mijn dochter kreeg op 24 mei een brief van de IB groep dat zij lesgeld moet betalen.Mijn dochter werkt en is niet naar school geweest. In het begin van het schooljaar heeft zij bij het ROC een formulier ingevuld zij zou eerst studeren.De school was net 2 dagen begonnen en mijn dochter heeft nog geen les gehad ook geen boeken gehad ook geen ov kaart.Zij zou stage lopen en 1 dag naar school gaan. Nadat de school net 2 dagen begonnen was is zij naar school gegaan en heeft zij zich uitgeschreven omdat ze nog geen boeken had en zij wachtend thuis zat tot dat zij een telefoontje kreeg van een stageplek. Zij is toen gaan werken.Eerst kreeg zij een brief van IB groep dat zij een boete krijg voor het onterecht gebruik maken van de ovkaart. Deze heeft zij nooit ontvangen. Zij moest een boete betalen van 247,00 nadat het bezwaar schrift ongegrond was. Daarna kreeg zij een brief gedateerd van 24 mei 2008 dat zij nog 1 jaar lesgeld moet betalen.Zij heeft toen een brief geschreven en het een en ander uitgelegd. Op 25 mei kreeg zij een brief van GNN deurwaarder/incasso dat zij binnen 2 dagen 1200 euro moet betalen.Zij heeft toen gebeld naar het incasso en deze zei dat zij per direct een verzetbrief moest schrijven. Zo gezegd zo gedaan. Verzetbrief geschreven naar IB groep en een copie naar GNN incasso. Maar vandaag op 21 augustus kwam ik laat thuis en lag er een brief op de deurmat of mijn dochter even binnen 2 dagen 1200 euro wil betalen anders gaan ze binnen enkele dagen beslag leggen ook op zaterdag met de politie.Op de verzetsbrief van de IB groep nimmer iets vernomen en ook niet van GNN. Nu ga ik natuurlijk morgen bellen als ik uit de nachtdienst kom maar wat kan mijn dochter e.v.t. nog doen??
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.