ggn afschrift opvragen

Omdat wij een hypotheek achterstand van €2500 hadden en een bugetcoach hadden ingeschakeld werden wij alsnog gekort (beslaglegging) op salaris en belasting teruggave wat elke maand zo`n €650 is daarbij nog een €200 via de bugetcoach = €850 p.m aflossen werd de schuld niet minder maar meer nu zo`n €8000. Hebben we zelf met de bank en ggn gebeld niemand weet van iets en er word heel makkelijk gezegd dat er geen geld binnen komt, niet bij ggn en niet bij de hypotheek verstrekker.... Als ik dan vraag om een uitdraai wat er wel binnen komt, krijg ik van het ggn een kladje met enkele bedragen die totaal niet over heen komen met mijn afschrijvingen.... Wat MOET en KAN ik hier aan doen! Want na mijn berekening moet ik de schuld allang afbetaald hebben. Ik word van het kastje naar de muur gegooid!!! Ik heb toch recht op deze papieren! En daarbij beslaglegging word niet zomaar gestopt!!!!! Ik ben teneinde raad! Ik hoop op een goude tip!