Mijn dochter(14) wilde ff naar de Albert Hein(filiaal thomas de keizerstraat enschede) naar binnen,maar dat mocht niet ,alleen ZONDER haar schooltas! die moest in een bak waar de dozen ook in liggen.nu komt ze terug en is die gestolen( met haar schoolboeken,zilveren armbandje,agenda gymkleren enz...plus het was geen goedkope rugtas) maar de albert hein zegt gewoon, EIGEN SCHULD...ik vind dit niet normaal. wat kunnen we hier aan doen? behalve aangifte...gr mevr luttje