De pinpas van mijn vrouw is gestolen. binnen 15 minuten nadat dit is gebeurd was er maximaal gld opgenomen. De pincode is geheim gebleven, althans niet door haar afgegeven. Er is aangifte gedaan bij de politie. De ing bank wijst aansprakelijkheid af vanwege grove nalatigheid. Hoe krijg ik het geld terug?