Geschillencie / kosten

Wij als experts willen nog wel eens verwijzen naar de Geschillencommissie Consumentenzaken met betrekking tot het oplossen van een probleem.

Nu ontdek ik dat deze commissie verschillende "klachtgelden" rekent alvorens een geschil te behandeleN; Zo hanteert de Commissie Bankzaken een tarief ad € 35,00 trwijl de Geschillencie Wonen een tarief ad € 90,00 blijkt te hanteren. Is het eerste nog enigzins aanvaardbaar als drempel, het tweede (cie wonen) lijkt mij extreem, zeker gelet oip het gestelde in het BW boek 7 dat de verkoper de bewijslast heeft. M.i zou de nota voor het klachtengeld dan naar de aangeklaagde leverancier moeten. Een bedrag ad € 90,00 is veel vergeleken met het griffierecht als je naar de kantonrechter gaat.

Voor de liefhebbers, het laatste gaat over een kast die duidelijk gekocht is als boekenkast en was blijkt aft te geven aan de boeken. Een verzoek om een eenvoudige behandeling van de leggers wordt afgewzen door de leverancier.

Op het gevaar van dubbelpost want deze 10 min, geleden geposte vraag zie ik niet terug.