gereserveerd bedrag voor buitenlandse geldautomaat??GEEN GELD GEKREGEN

hallo,

ik ben in rome op vakantie geweest en toen is er een spoedstorting gedaan op mn rekening omdat er geen geld meer op stond. ik probeerde die dag een aantal keer te pinnen maar er stond steeds your card is out of credit. wel hebben we geprobeerd 100 euro te pinnen en toen kregen we in het scherm dat we een vast briefje van 100 wilden en toen hebben we op cancel gedrukt en gelijk daarna geprobeerd 50 te pinnen omdat 100 haast nergens inwisselbaar is dat lukte niet enkregen we weer in het scherm your card is out of credit.en nu ben ik net thuisgekomen en heb bij internetbankieren gekeken of het daadwerkelijk gestort was en dat is het ook alleen er is niks uit de automaat gekomen en bij mn afschrift staat bedrag gereserveerd voor buitelandse geldautomaat af 100 euro???? wie weet wat dat betekend????

de postbank zegt dat het eraf is gehaald bij die automaat waar we het geprobeerd hebben maar ik weet zeker dat we niks gekregen hebben want we hadden hoge nood en er stond niks op de rekening.

ikzelf denk dat er wat fout is gegaan toen we op cancel drukte omdat we geen vast briefje van 100 wilden maar gelijk daarna 50 lukte ook niet Help!!!!

iemand enig idee????

alvast bedankt voor de reacties

groetjes patrick