Gerechtsdeurwaarder na niet ontvangen mail??

Mijn man heeft op een website genaamd miniatuurshop negen maanden geleden een modelautotje gezien en wilde deze bestellen. Omdat deze echter niet op voorraad was, kon hij hem reserveren op de site. Er stond bij dat hij in mei van dit jaar binnen zou zijn. Er is geen bevestiging terug geweest.

Nu na negen maanden krijgen wij dit bericht via de mail:

Wij hebben uw betaling nog steeds niet ontvangen. Ook hebben wij geen > reactie ontvangen op onze vorige mail. Volgens onze algemene voorwaarden > bent u thans rente verschuldigd. Indien wij binnen 7 dagen na vandaag uw > betaling niet ontvangen hebben, zullen wij deze vordering uit handen geven > aan de gerechtsdeurwaarder.

Wij hebben geen tussentijdse mail ontvangen...en staan dus versteld van deze mail.

Mag de verkoper dit doen en wat kunnen wij hier evt. tegen doen???