Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geld word terug gestort kruidvat
Goede dag,
wij hebben een tablet retour gestuurd van onze zoon onder garantie.
Nu wil Kruidvat het aankoopbedrag terug storten.
Dus denken wij das mooi.
Alleen willen ze dit doen op het bank rekening nummer waar het van betaald is.
Nu hebben wij de deze bank rekening niet meer.
En moet ik bewijzen dat deze niet meer in ons bezit is.
Waarom zo'n rompslomp.
Ik heb hem met een copie van het aankoopbewijs en begeleidend schrijven terug gestuurd en het nieuwe bank rekening nummer.
Mogen ze dit vragen.
En waarom moet ik dit bewijzen.
Camel m
wij hebben een tablet retour gestuurd van onze zoon onder garantie.
Nu wil Kruidvat het aankoopbedrag terug storten.
Dus denken wij das mooi.
Alleen willen ze dit doen op het bank rekening nummer waar het van betaald is.
Nu hebben wij de deze bank rekening niet meer.
En moet ik bewijzen dat deze niet meer in ons bezit is.
Waarom zo'n rompslomp.
Ik heb hem met een copie van het aankoopbewijs en begeleidend schrijven terug gestuurd en het nieuwe bank rekening nummer.
Mogen ze dit vragen.
En waarom moet ik dit bewijzen.
Camel m
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.