Geld terug vragen van een bedrijf

Onlangs hebben mijn partner en ik besloten uit elkaar te gaan terwijl wij al bezig waren een bruiloft te plannen. Nu hadden wij al een aanbetaling gedaan, hier heb ik contact over gehad met de locatie. Er is een afspraak gemaakt dat er een x bedrag zou worden ingehouden en de rest zou worden terug betaald aan ons, dit is al 6 september afgesproken. Echter heb ik tot op heden nog steeds geen geld terug gezien en heb hier meerdere malen contact over gehad en meerdere beloftes gehad. Wat kan ik nu doen om toch mijn geld terug te krijgen? Het gaat namelijk niet om een heel klein bedrag..