Het consumentenplatform van BNNVARA.
geld terug van ticketonline
Ik heb 1 februari tickets voor de toppersbesteld bij ticketonline.
Nu is dat concert a.s.zaterdag al. Maar nog steeds geen kaarten. Ze zeggen dat in de algemene voorwaarden staat dat het zelfs mogelijk is dat ik op de dag zelf ergens kaarten kan of moet ophalen.
Maar in de orderbevestiging staat dat ik de kaarten uiterlijk 1 week voor het concert zou ontvangen.
Ik heb al telefonisch en via mail laten weten dat ik me geld terug wil. Hoe kan ik dat het beste terug eisen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.