Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geld terug of niet?
Is een winkel verplicht om geld terug te geven of een tegoedbon die langer geldig is dan een dag?
Wij hebben bij Craneboek kleren gekocht, na de kassa staat op de muur dat ze geen geld terug geven, en als je iets komt terug brengen dan moet je op diezelfde dag iets kopen zodat het tegoed verwerkt wordt.
Want de volgende dag is de tegoedbon niet meer geldig.
De vraag is, staat in de wet waar een winkel zich aan moet houden, geld terug of aan waardebon die langer geldig is dan op dezelfde dag?
alvast bedank en de groeten H. Kortsmit
Wij hebben bij Craneboek kleren gekocht, na de kassa staat op de muur dat ze geen geld terug geven, en als je iets komt terug brengen dan moet je op diezelfde dag iets kopen zodat het tegoed verwerkt wordt.
Want de volgende dag is de tegoedbon niet meer geldig.
De vraag is, staat in de wet waar een winkel zich aan moet houden, geld terug of aan waardebon die langer geldig is dan op dezelfde dag?
alvast bedank en de groeten H. Kortsmit
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.