Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Geld terug na misbruik,oplichting,fraude bij dating site
Ik heb een profiel aangemaakt op de site flirten.nl
Om berichten te sturen, moet je credits aanschaffen. Dit kost uiteraard geld. Ik heb in totaal 91,50 euro gespendeerd en kwam er na een tijdje achter dat ik te maken had met nep-profielen. Tijdens de gesprekken werd mij dit duidelijk omdat meerdere profielen blijven hameren op het feit dat ze alleen maar contact willen hebben via de site zelf. Echter leven wij in een wereld waarin vele communicatie mogelijkheden aanwezig zijn. Geen enkele profiel wijkt af van deze methode. (inmiddels 4 profielen) Ik heb vriendelijke verzocht aan de beheerder van de site, om mijn geld terug te laten storten, aangezien dit een vorm van fraude, oplichting en misbruik is. Volgens mij is dit ook sterk in strijd met de wet. Namelijk geld betalen terwijl er achter de schermen gewerkt wordt met nep-profielen. Het antwoord van de beheerder is laconiek. Er wordt gereageerd met de woorden, u heeft in gestemd met de gebruikersvoorwaarden, waarin staat dat er fictief-entertainment profielen aanwezig zijn en willen geen vergoeding gaan uitkeren. Het bedrag van 91,50 euro. Het enige wat ze willen compenseren is het feit dat ik nog ongebruikte credits heb. Ik ga hier niet mee akkoord, want dit is pure vorm van misleiding, oplichting, fraude en misbruik. Je mag toch aannemen dat als je gebruik maakt van zo'n datingsite dat er echte mensen zitten die willen daten/relatie's willen, vrienden kring opbouwen, sexrelaties willen, maar toch niet dat je wordt opgelicht. Kan ik mijn geld terug vorderen en zo ja hoe is dat mogelijk?
Om berichten te sturen, moet je credits aanschaffen. Dit kost uiteraard geld. Ik heb in totaal 91,50 euro gespendeerd en kwam er na een tijdje achter dat ik te maken had met nep-profielen. Tijdens de gesprekken werd mij dit duidelijk omdat meerdere profielen blijven hameren op het feit dat ze alleen maar contact willen hebben via de site zelf. Echter leven wij in een wereld waarin vele communicatie mogelijkheden aanwezig zijn. Geen enkele profiel wijkt af van deze methode. (inmiddels 4 profielen) Ik heb vriendelijke verzocht aan de beheerder van de site, om mijn geld terug te laten storten, aangezien dit een vorm van fraude, oplichting en misbruik is. Volgens mij is dit ook sterk in strijd met de wet. Namelijk geld betalen terwijl er achter de schermen gewerkt wordt met nep-profielen. Het antwoord van de beheerder is laconiek. Er wordt gereageerd met de woorden, u heeft in gestemd met de gebruikersvoorwaarden, waarin staat dat er fictief-entertainment profielen aanwezig zijn en willen geen vergoeding gaan uitkeren. Het bedrag van 91,50 euro. Het enige wat ze willen compenseren is het feit dat ik nog ongebruikte credits heb. Ik ga hier niet mee akkoord, want dit is pure vorm van misleiding, oplichting, fraude en misbruik. Je mag toch aannemen dat als je gebruik maakt van zo'n datingsite dat er echte mensen zitten die willen daten/relatie's willen, vrienden kring opbouwen, sexrelaties willen, maar toch niet dat je wordt opgelicht. Kan ik mijn geld terug vorderen en zo ja hoe is dat mogelijk?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.