Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
geld terug ipv een tegoedbon
Hallo, ik werk in een kledingzaak en wij geven geen geld terug maar een tegoedbon,nu is mijn vraag,mag dit,ik lees het nergens,het staat alleen op de bon,die je ontvangt als je wat hebt gekocht.Ik krijg vaak van mensen te horen geen tegoedbon,maar geld terug,dit is wettelijk zo geregeld,kunt u mij vertellen hoe het nu echt inelkaar zit.
Alvast bedankt,Louise
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.