BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Geld ontvangen van uitzendbureau

Bijdrage door gebruiker
14-08-2007
8 reacties

Ik heb een maand geleden een x bedrag van een uitzendbureau ontvangen, waar ik vorig jaar als uitzendkrachtheb gewerkt. Aangezien ikdaar niet meer werkzaam was heb ik direct gebeld met de mededeling dat ik dat geld had ontvangen, maar niet konplaatsen.De medewerker die ik aan de telefoon kreeg gaf aan dat het om een nabetaling ging. Mooi meegenomen dacht ik toen. Helaas was dit voor korte duur, aangezien ik 3 dagen later door een andere medwerker van datzelfde uitzendbureau gebeld werd met de mededeling dat er een fout was gemaakt en dat ik recht zou hebben op een lager bedrag. Ze vroeg of ik het verschil terug wilde storten.Ik heb deze vraag met nee beantwoord, aangezien ik van mening was dat ik netjes had gebeld en het mij was toegezegd. Ik heb toen aangegeven dat het uitzendbureau het geld wel mocht storneren. Ik wilde er geen moeite meer voor doen. Deze week werd ik weer door een andere medewerker gebeld met de vraag of ik hetgeldterug wilde storten. Toen ik aangaf dat dat niet zomaar ging en dat ik een specificatie wilde. Werd er raar van hun kant gereageerd. Ik kon toch niet van hun verwachten dat ze een berekening konden maken? Mijn reactie daarop was dat ik vond dat ik daar recht op had. Ook heb ik aangegeven dat ze het constant hadden over terugstorten, maar excuses voor het ongemak werden er niet gemaakt. Vandaag kreeg ik tot mijn verbazing een brief in huis met de mededeling dat er een vordering openstond van bedrag x. Echter dit bedrag is weer minder dan mij door de tweede medewerker van het uitzendbureau is toegezegd. Ook heb ik geen specificatie gekregen en weet ik dus niet hoe het bedrag is opgebouwd. Over excuses voor het ongemak werd helemaal niet gesproken. Ik werd eerder als een schuldenaar benaderd.

Moet ik dat geld zomaar, zonder specificatieterugstorten?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)