Geld niet terug mag ik...?

Goedendag,Ik had wat gekocht op internet , dit heb ik laten annuleren omdat de levering te lang op zich liet wachten , geld zou binnen 30 dagen worden teruggestort, Dat is op heden nog niet gebeurd. Ik mailen , kreeg een andere datum en dat het maximaal 7 dagen zou duren vanaf die datum. Dit afgewacht maar nog steeds niks teruggestort. Ik kan me herinneren dat ik de verkoper aansprakelijk kan stellen met een bepaald aantal percentage van het openstaande bedrag dat hij mij verschuldigd is (volgens mij ook via Kopen op Afstand wet) , wie weet daar meer over?Alvast bedankt!