Het betreft de volgende kwestie:
Op 10 december 2006 om 18.38hebben wij geprobeerd omEuro. 500 te pinnen bijeen geldautomaat van de CBC Bank Grand Place in Brussel. Dit bedrag werd door CBC Bank niet geaccepteerd en het is dus ook niet uitbetaald.
Omdat we dachten dat het gevraagde bedrag misschien te hoog was omdat er een daglimiet zou kunnen zijn,hebben wij direct daarna, door de CBC bank geregistreerdom 18.40 bij dezelfde geldautomaat van CBC bank met dezelfde bankpas nogmaals geprobeerd omEuro. 250te pinnen, dit bedragwerd welaan ons uitbetaald.
Op 11 december 2006 constateerde ik op mijn bankafschrift dat de CBC Bank beide bedragen, zowel de Euro. 500 als ook de Euro. 250 van onze rekening had afgeschreven.
Ik heb toen direct door mijn eigen bank,ABNAMRO bank een onderzoek laten instellen met het verzoek om de niet juiste afgeschreven Euro. 500 terug te laten storten door de CBC Bank op onze bankrekening.Dit heeft de CBC bank op 27 december 2006 gedaan met als omschrijving correctie. De kwestie was afgehandeld dacht ik.
Tot mijn grote ergenis constateerde ik dat er op 22 februari 2007 opnieuw door de CBC Bank een bedrag van Euro. 500 is afgeschreven met als omschrijving, correctie gea 27-12-06 CBC grand place.
Ik heb uiteraard directweer contact opgenomen met de ABNAMRO met het verzoek om wederom met spoed dit bedrag door de CBC bank terug te laten boeken. ABNAMRO heeft een verzoek ingediend bij de bank in Belgie maar tot op heden niets mogen vernemen over mijn kwestie.
Ik neem deze gang van zaken bij de CBC bank zeer kwalijk, ik vind het absoluut niet kunnen bij een bankinstelling waar je vanuit mag gaan dat men zorgvuldigheid hoog in het vaandel draagt.
Ik vraag mij nuaf of de CBC bank wel gerechtigd is om dit bedragzonder meer zomaar weer van mijn rekening af te schrijven, temeer omdat er al een officeel onderzoek was geweest dat was afgerond met als resultaat dat erdoor de CBC bankop 27-12-06mijn Euro. 500 was teruggestort.
Het onderzoek was dus aldoor de CBC bank afgehandeld.
Is er iemand die weet wat of zou moeten doen om mijn 500 euro. zo spoedig mogelijk terug te krijgen.
.