Geld afschriving zonder toestemming

Mijn vraag gaat over het volgende.

op 4 april kwam ik er achter dat een bedrijf dat zich UnitedConsumers BV noemt 5 euro van mijn rekening af het laten schrijven. Via navraag via de e-mail zou ik volgens het bedrijf mij ingeschreven hebben voor een speciale tankpas waar ik korting mee zou krijgen.

Ik heb zelf nooit iets bij dit bedrijf aan gevraagd. Volgens UnitedConsumers BV zou ik op internet mijn gegevens hebben ingevult waarop hun mij een tankpas zouden hebben toe gestuurd (die ik naar mijn weten nooit heb ontvangen.)

Bij deze tankpas zou een anulerings brief hebben gezeten waarmee ik de tankpas kon stop zetten.

Dit is dus een geval van zonder tegen bericht zit je aan dit produkt vast , alleen heb ik nooit iets van een tankpas of documentatie van het bedrijf mogen ontvangen

Nuzijn mijn vragen: Hoe kan een bedrijf zonder ondertekening/goedkeuring van mijn kant geld van mijn rekening laten afschrijven, En wat kan ik hier tegen doen ? om mijn geld terug te krijgen.

Moet ik aangifte doen bij de poltie of ga ik dan te ver ?

Alvast bedankt

Marius Bergwerff