Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
gegevens bankgiroloterij
Ik stel een algemene vraag aan de bankgiroloterij.
Is het dan "normaal" dat ik de volgende gegevens moet invullen:
onderwerp + vraag + toelichting + e-mailadres + dhr/mevr + naam voorletters + achternaam + postcode + huisnummer + telefoonnummer + bank/giro rekening.
Het komt regelmatig voor dat ik een vraag of klacht stuur naar een instantie en dan wordt er naar gegevens gevraagd die (mijns inziens) niets te maken hebben met mijn vraag / klacht.
Kan dit? Mag dit?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.