Op 24 januari (zaterdag) bleek onze afvoer verstopt, zodanig dat we de plaatstelijke rioolontstopper belden voor een weekend-klus. Kost meer, maar wachten tot maandag kon niet.
Exact 2 weken later (weer op zaterdag) weer de boel verstopt. Aangezien er op de 1e bon staat "Garantie op ontsoppingswerk 1 maand", ging ik ervan uit dat deze 2e keer garantiewerk zou zijn. Echter: het bedrijf stelt dat de garantie niet geldt voor weekend spoedwerk, dus weer ruim € 200,-- betaald.
Als ik de site van het bedrijf doorspit en ook de Algemene Voorwaarden lees, staat er nergers dat de garantie niet geldt voor weekendwerk.
Weet een van u of ik recht heb op de garantiebepaling?
Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.