Het consumentenplatform van BNNVARA.
geen factuur/herinnering ontvangen wel exploot incassobureau betalen?
Nu kreeg ik kortgeleden ineens een incassobureau aan de deur voor een rekening van EUR 45,-. Hiervoor heb ik nooit een factuur, herinnering dan wel aanmaning ontvangen. Het incassobureau komt echter meteen aan de deur en rekent incassokosten en explootkosten, in totaal zo'n EUR 115,- extra.
Ik heb al gevraagd om kopieen van de factuur/herinneringen en hen verzocht uit te zoeken of deze ooit wel verstuurd zijn. Dit duurt al anderhalve week.
Is er nog meer dat ik kan doen? Een kleine 3x de oorspronkelijke som extra gaan betalen voor iets waar ikzelf niks aan kan doen vind ik toch behoorlijk gortig.
Ik heb al gevraagd om kopieen van de factuur/herinneringen en hen verzocht uit te zoeken of deze ooit wel verstuurd zijn. Dit duurt al anderhalve week.
Is er nog meer dat ik kan doen? Een kleine 3x de oorspronkelijke som extra gaan betalen voor iets waar ikzelf niks aan kan doen vind ik toch behoorlijk gortig.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.