geen afrekening servicekosten

ik heb over 2005 circa 1800 euro servicekosten betaald. Nu kan de verhuurder, een grote woonmij in Zaanstad, niet binnen 6 maanden na het eindigen van het kalenderjaar een servicekostenoverzicht overleggen. Ze zeggen zelf ook dat dat niet mag volgens de wet en halen hun schouders op. Wat moet ik nu doen, 11 euro uitgeven aan de huurcommissie? En wat zijn de sancties? Ik heb het idee dat er helemaal geen sancties tegenover staan en dat de woonmij dit gewoon zonder consequenties kan doen, oftewel, het een wetsregel van niks is.