Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geen abonnement aan gegaan, toch betalen
Ik kreeg een mail van een incassoburo , dat ik nog geld verschuldigd was voor een abonnement van de ANWB.
Bij navraag bij de ANWB blijkt er onder mijn naam iemand lid te zijn geworden vorig jaar september.
Ik zelf heb nooit een abonnement afgesloten, heb ook geen email ofzo daar over ontvangen.
Dus nooit geweten dat er een abonnement was afgesloten.
Zij blijven bij hoog en laag beweren dat in hun systeem staat dat ik lid ben geworden, en dit niet ongedaan willen maken.
Mijn vraag is : hoe krijg ik het aan hun verstand dat ze het ongedaan maken ?
Bij navraag bij de ANWB blijkt er onder mijn naam iemand lid te zijn geworden vorig jaar september.
Ik zelf heb nooit een abonnement afgesloten, heb ook geen email ofzo daar over ontvangen.
Dus nooit geweten dat er een abonnement was afgesloten.
Zij blijven bij hoog en laag beweren dat in hun systeem staat dat ik lid ben geworden, en dit niet ongedaan willen maken.
Mijn vraag is : hoe krijg ik het aan hun verstand dat ze het ongedaan maken ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.