gas en electriciteit afgesloten

hallo,

6 weken geleden heeft essent mijn gas en electriciteit afgesloten.

al die tijd ben ik al bezig met verschillende instanties,zoals schuldhulploket e.d om weer aangesloten te worden.

sinds anderhalf jaar sta ik onder budgetbeheer,en worden ook alle rekeningen netjes betaald

essent heeft echter afgesloten omdat er rekeningen open staan van 2005,dit bedrag moet ook meegenomen worden in mijn schuldenpakket,maar aangezien dit zo lang duurt eer er iets rond is bij schuldhulpverlening,heeft essent nu alsnog afgesloten

ik bel me de hele dag suf naar verschillende instanties maar word er niet wijzer van.

ook heb ik twee kleine kinderen thuis wonen die hier dus erg onder lijden,geen warm water,geen koelkast voor iets vers te houden,geen gas om te koken en geen licht,

is er iemand die me iets meer kan vertellen wat ik kan doen want ik word er echt gek van onderhand,en ben bang als dit nog lang duurt ik doordraai

essent wil gewoon niet aansluiten,ondanks dat ze kunnen nakijken dat er laatste anderhalf jaar netjes aan de betalingen zijn voldaan.

ik heb ook geen geld om de openstaande schuld van 1000 euro te betalen,want dan kom ik met alle lopende rekeningen in de knoei

hoop dat iemand wat advies heeft

dankjewel