Het consumentenplatform van BNNVARA.
garatie matras
In september van 2008 heb ik een matras gekocht bij de ikea van +/- 300 euro.
Onlangs ben ik naar de ikea teruggegaan omdat er een doorligplek in het matras zit.
Ik kreeg te horen dat ik geen recht had op een nieuw matras of vergoeding omdat ik niet elke maand mijn matras had omgekeerd. Terwijl de ikea een beleid heeft van 25 jaar garantie op hun matrassen
Mijn vraag is: Klopt het dat ik geen recht heb op vergoeding? zit er ook een levensduurgaratie op een matras en hoelang is dat dan?
Onlangs ben ik naar de ikea teruggegaan omdat er een doorligplek in het matras zit.
Ik kreeg te horen dat ik geen recht had op een nieuw matras of vergoeding omdat ik niet elke maand mijn matras had omgekeerd. Terwijl de ikea een beleid heeft van 25 jaar garantie op hun matrassen
Mijn vraag is: Klopt het dat ik geen recht heb op vergoeding? zit er ook een levensduurgaratie op een matras en hoelang is dat dan?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.