Het consumentenplatform van BNNVARA.
garantie/levensduur brilmontuur
Ik heb begin juni 20072 brillen gekocht bij Specsavers. Echter bij 1 bril is een pootje afgebroken (lijkt op metaalmoeheid). Ik heb op 18 juli 2008 de winkel daarvan in kennis gesteld en Specsavers stelt voor nieuwe bril te kopen met 20% korting. Dit lijkt mij een mager voorstel. Wat zijn mijn rechten en wat is in deze een redelijk voorstel?Graag reacties
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.