Na slechts drie jaar begaf mijn
POSTBANK
-pinpas het voortijdig. In juni kocht ik een nieuwe omdat de pas nog niet oud genoeg was om automatisch vervangen te worden. De nieuwe pas is nu na drie maanden ook kapot. Depostbank
zegt dat het een goede pas was, want hij is niet binnen twee maanden kapot gegaan, maar ik vind dat je van een pinpas mag verwachten dat hij minstens 5 jaar meegaat. Volgens depostbank
gaat een pas al kapot als hij in de buurt van een mobieltje komt, of bij een magneetslotje van een tas. Omdat dit mij al verteld werd toen ik belde om mijn eerste pinpas te vervangen, ben ik met de nieuwe pas juist extra zuinig geweest.Wat zijn mijn rechten?Bij welke bank kan ik terecht voor een betere service?Alvast bedankt.