Het consumentenplatform van BNNVARA.
garantie periode
Ik heb een Jaga muurverwarming. Nu lekt die binnen de 2 jaar garantie. Rekening en foto zijn door het installatiebedrijf doorgestuurd naar Jaga.
Jaga doet moeilijk en wil eerst zelf bekijken of er een lek is. Vooralsnog moet voor het nieuwe verwarmingselement 1000 euro worden betaald. Als Jaga het eens met de lek dan wordt het geld teruggestort. Klopt deze gang van zaken? En wie moet die 1000 euro voorschieten, ik of het installatiebedrijf?
Jaga doet moeilijk en wil eerst zelf bekijken of er een lek is. Vooralsnog moet voor het nieuwe verwarmingselement 1000 euro worden betaald. Als Jaga het eens met de lek dan wordt het geld teruggestort. Klopt deze gang van zaken? En wie moet die 1000 euro voorschieten, ik of het installatiebedrijf?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.