Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Garantie
Ik heb bij de Wit in Schijndel een rugzak gekocht die kapot is en gerepareerd moet worden. Aangezien het een half uur rijden is en ook weer zelf zou moeten ophalen is dat dus een uur reistijd + benzinekosten, heb ik de vraag gesteld of ik hem op kan sturen.
Dat kan, echter zij vinden dat ik dan zelf de verzendkosten moet betalen hiervoor. Zij zeggen dat zij hem toch niet kapot gemaakt hebben. De rugzak is ruim 1 maand oud en valt onder de garantie.
Kan iemand mij vertellen of de Wit gelijk heeft in deze.
Ik heb ook contact opgenomen met Nomad, zij zeggen dat ik bij de Wit in Schijndel moet zijn hiervoor.
Dat kan, echter zij vinden dat ik dan zelf de verzendkosten moet betalen hiervoor. Zij zeggen dat zij hem toch niet kapot gemaakt hebben. De rugzak is ruim 1 maand oud en valt onder de garantie.
Kan iemand mij vertellen of de Wit gelijk heeft in deze.
Ik heb ook contact opgenomen met Nomad, zij zeggen dat ik bij de Wit in Schijndel moet zijn hiervoor.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.