Fouten van incassobureau / gerechtsdeurwaarder

Hallo,

Misschien dat jullie mij iets meer informatie kunnen verschaffen. Een vriendin van mij zit6 wekenin het buitenlandvoor werk (zelfstandige). Ik kan haar niet telefonisch bereiken, alleen per email.Bij haar post vorige week zat een dagvaarding dat zij vandaag 7 juli moest verschijnen voor het kantongerecht ivm achterstand huur. In deze dagvaarding stond echter nietom welke maand het hier ging. Zowel voor de maand mei als juni is ze ietste laat geweest.Ze moet voor de eerste van de maand de betaling overmakenmaar heeft dehuur van mei op 1 juni overgemaakt, de huur van juni op 13 juni.Ze heeft wel een herinnering gehadop 7 juni (heb ik niet gezien), die volgens haar over de betaling van mei ging. Zij heeft de rente enbuitengerechtelijke kosten die hierop vermeldt staan niet betaald aangezien het volgens haar om de huur van mei ging die zij al 1 juni had betaald.

Volgenshet incassobureaugaat het om de huur van juni die op 1 juni betaald had moeten zijn. Op 27 juni hebben zede dagvaarding uitgegeven voor de volgende bedragen:

Hoofdsom 637.95, rente 31,67, buitengerechtelijke kosten 178,50 Totaal dus 848,12

Daarnaast: kosten van exploot 86,30 en salaris gemachtigde 119,00 Dit tesamen maakt een bedrag van 1.053,42

Echter, er zitten volgens mij 2 fouten in. Ten eerste is de rente veel te hoog. Als ik dit omreken in percentages kom ik op 129%. Ik weet niet wat er in het huurcontract staat, maar de wettelijke rente is 4%. Dat zou komen op iets minder dan een euro.

Ten tweede vermelden ze nergens dat het bureau reeds op 15 juni de betaling van de hoofdsom heeft ontvangen. Alleen de rente en buitengerechtelijke kosten waren een dispute. Zover ik weet, zou het 'salaris gemachtigde'rond de 30 euro zijn bij een vordering onder de 250 euro en geen 119,00 die het bureau in haar dagvaarding heeft staan.

Op 4 juli heb ik ze gebeld ivm de rentekosten en geven ze aan dat dit waarschijnlijk een foutje is geweest door een verkeer jaartal in te geven. Echter, per toeval zie ikeen dag later dat ze haar een brief hebben gestuurd (terwijl ze weten dat ze in het buitenland is), meteen datum van 4 juli, waarin ze de rente nog iets verhogen naar 32,22 en haar een voorstel doen dat als zeuiterlijk 6 juli een bedrag van 265,00 betaald, het bureau dan de dagvaarding zal intrekken.

Ik heb haar dit voorstel gisteren gemailden het incassobureau heb ik gemaild met verzoek om uitstel tot vanochtend 9:00 i.v.m. de 8 uur tijdsverschil en het feit dat zij de mail waarschijnlijk niet voor 17:00 zou lezen. Helaas had ze vanochtend nog steeds niet geantwoord.Niet wetende watte moeten doen, heb ik vanochtend het kantongerecht gebeld om te vragen ofhaar verweer (dat zeeergisteren zoufaxen)was aangekomen.En jawel. Dat was inderdaad aangekomen, echter tot mijn grote verbazing kreeg ik te horendat er vandaaghelemaal geen zittingen zijn!

Natuurlijk heb ik een boos mailtje naar het incassobureau gestuurd, maar kunnen jullie mij vertellen in hoeverre wij deze fouten kunnen gebruiken mochten ze een nieuwe dagvaarding uitmaken?

Rente (zover ik kan zien) is niet goed berekend.

Hoofdsom in dagvaarding meegenomen als openstaande post terwijl deze al op 15 juni was ontvangen door de woningcoorperatie (dus 2 weken voor de dagvaarding)

Een voorstel tot intrekking dagvaarding gedaan terwijl deze helemaal niet vandaag zou plaatsvinden.

In de dagvaarding zelf kan je zien dat de eigenlijke datum 30 juni was, maar dit is doorgestreept en in de kantlijn is 7 juli neergezet.

Zij heeft het financieel niet makkelijk en deze extra kosten brengen haar alleen maar in grotere moeilijkheden.

Alvast bedankt.