Het consumentenplatform van BNNVARA.
Forse rekening van euclaim na faillissement globe reisbureau
Vorig jaar heeft globe reisbureau voor mijn reisgezelschap een claim ingediend bij euclaim vanwege een fikse vertraging.
Globe is failliet gegaan en de claim is stopgezet. Mij is verteld het ergens anders zelf te doen. Omdat de claim bij een ander bedrijf dan euclaim is uitgevoerd sturen zij nu een rekening.
Nadat globe failliet is gegaan heeft globe zonder mij dat te laten weten de claim op mijn naam gezet met een oud-mail adres. Na lange tijd haalde ik al mijn mailadressen weer eens op voor andere benodigdheden en zag toen de rekening voorbij komen. Omdat globe failliet is zit ik nu met een forse rekening waar ik tot nu toe niks vanaf wist en ook niks aan kan doen.
Ik heb met D-reizen gebeld, die heeft globe overgenomen en zij kunnen mij niet helpen. Daarna euclaim gebeld, ze snappen de situatie maar willen toch die rekening betaald hebben (maakt niet uit door wie).
Kortom, hoe nu verder?
Globe is failliet gegaan en de claim is stopgezet. Mij is verteld het ergens anders zelf te doen. Omdat de claim bij een ander bedrijf dan euclaim is uitgevoerd sturen zij nu een rekening.
Nadat globe failliet is gegaan heeft globe zonder mij dat te laten weten de claim op mijn naam gezet met een oud-mail adres. Na lange tijd haalde ik al mijn mailadressen weer eens op voor andere benodigdheden en zag toen de rekening voorbij komen. Omdat globe failliet is zit ik nu met een forse rekening waar ik tot nu toe niks vanaf wist en ook niks aan kan doen.
Ik heb met D-reizen gebeld, die heeft globe overgenomen en zij kunnen mij niet helpen. Daarna euclaim gebeld, ze snappen de situatie maar willen toch die rekening betaald hebben (maakt niet uit door wie).
Kortom, hoe nu verder?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.