Het consumentenplatform van BNNVARA.
Fedex BTW- en invoerrechten factuur
Op 23 januari 2012 heb ik een post pakket uit China ontvangen. Dit pakket bevatte promotie materialen en had een waarde van 38 dollar.
Niet lang na ontvangst kreeg ik een btw- en invoerrechten factuur van Fedex met het verzoek om 9,88 over te maken op de rekening van Fedex.
Ik heb direct contact opgenomen met dit bedrijf om aan te geven dat over promotie materialen geen invoerrechten betaald hoeven te worden.
In een reactie vertelde de medewerker van Fedex mij dat ik bezwaar moest aantekenen bij de belastingdienst maar eerst moest ik het bedrag overmaken aan Fedex.
Ik ben bij het belastingkantoor langs gegaan en heb navraag gedaan of dit inderdaad het geval was. Daar werd mij verteld dat dit niet zo was en ik heb de rekening dus ook niet betaald.
Enige tijd later ontving ik een Ingebrekestelling van Fedex waarbij de orspronkelijke 9,88 met 11,00 verhoogd was.
Weer in de pen geklommen en contact gezocht met Fedex. In een mail kreeg ik te horen dat het openstaande bedrag niet om invoerrechten ging maar om BTW. Nou ben ik niet de meest geniale rekenkundige maar ook ik kan zien dat 19% van 28,91 maar 5,50 is en niet 9,88
Vandaag kreeg ik een brief van IGS incassobureau met het dringende verzoek 43,06 over te maken. Wanneer ik dit niet zal doen ziet Fedex zich verplicht om gerechtelijke stappen te ondernemen
U raad het al,
Ik klim weer in de pen en teken nogmaals bezwaar aan.
Wat kan ik verder doen om deze vervelende situatie op te lossen? Ik ben een student die niet genoeg geld heeft om een advocaat op de zaak te zetten.
Heeft iemand anders ook klachten over Fedex ontremd het betalen van kosten die onterecht zijn?
Niet lang na ontvangst kreeg ik een btw- en invoerrechten factuur van Fedex met het verzoek om 9,88 over te maken op de rekening van Fedex.
Ik heb direct contact opgenomen met dit bedrijf om aan te geven dat over promotie materialen geen invoerrechten betaald hoeven te worden.
In een reactie vertelde de medewerker van Fedex mij dat ik bezwaar moest aantekenen bij de belastingdienst maar eerst moest ik het bedrag overmaken aan Fedex.
Ik ben bij het belastingkantoor langs gegaan en heb navraag gedaan of dit inderdaad het geval was. Daar werd mij verteld dat dit niet zo was en ik heb de rekening dus ook niet betaald.
Enige tijd later ontving ik een Ingebrekestelling van Fedex waarbij de orspronkelijke 9,88 met 11,00 verhoogd was.
Weer in de pen geklommen en contact gezocht met Fedex. In een mail kreeg ik te horen dat het openstaande bedrag niet om invoerrechten ging maar om BTW. Nou ben ik niet de meest geniale rekenkundige maar ook ik kan zien dat 19% van 28,91 maar 5,50 is en niet 9,88
Vandaag kreeg ik een brief van IGS incassobureau met het dringende verzoek 43,06 over te maken. Wanneer ik dit niet zal doen ziet Fedex zich verplicht om gerechtelijke stappen te ondernemen
U raad het al,
Ik klim weer in de pen en teken nogmaals bezwaar aan.
Wat kan ik verder doen om deze vervelende situatie op te lossen? Ik ben een student die niet genoeg geld heeft om een advocaat op de zaak te zetten.
Heeft iemand anders ook klachten over Fedex ontremd het betalen van kosten die onterecht zijn?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.